職位描述
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶的報(bào)案、理賠資料審核、案件的溝通與跟蹤等日常管理;2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司疑難、爭議、拒賠等案件的處理;3、對案件有疑問或存在爭議的、將案件轉(zhuǎn)交理賠、核賠專家崗咨詢意見;4、對理賠案件符合調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)或?qū)徍诉^程中存在疑問的提起調(diào)查并說明調(diào)查原因和目的;5、收集反饋業(yè)務(wù)處理中發(fā)現(xiàn)的理賠信息、系統(tǒng)運(yùn)作及業(yè)務(wù)流程問題,提供對策依據(jù)。任職要求:1、大專以以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè),條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)2、具備扎實(shí)的文字功底和辦公軟件使用能力3、具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)自主持多方談判4、具備較強(qiáng)的問題分析和總結(jié)能力,能夠獨(dú)立處理疑難案件。
年齡要求:22-45歲
職能類別:保險(xiǎn)理賠
關(guān)鍵字:續(xù)保壽險(xiǎn)健康險(xiǎn)人身險(xiǎn)審核
工作地點(diǎn)
地址:汕頭龍湖區(qū)汕頭-龍湖區(qū)


職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司汕頭分公司

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保險(xiǎn)
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200-499人
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國有企業(yè)
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龍湖區(qū)豐澤莊西區(qū)24幢